Documentação

Solução de problemas

Senha esquecida, mensagem de erro, impressora que não imprime.

Senha da administração esquecida

Ela pode ser redefinida: o procedimento está descrito no arquivo LISEZMOI.txt que acompanha o ceelab. Os seus modelos, os seus tipos de documento e o seu histórico são mantidos.

“Ocorreu um erro inesperado”

O ceelab parou para proteger os seus dados: nada foi perdido. Use Copiar o relatório ou Salvar o relatório, envie-o e depois clique em Reiniciar a interface.

A impressora não imprime

Confira o alerta da administração: uma configuração trazida de outro computador pode indicar uma impressora que não existe neste. O alerta leva direto à configuração certa, e o botão Testar das Configurações envia uma página de teste.

Uma saída falhou

Ela é indicada na tela de fim e no histórico, com o seu número. Gere-a novamente em Banco de dados › Histórico (ou com cee reprint ID): o mesmo número é reaproveitado.

O comando cee responde “abra-o uma vez”

O ceelab ainda não foi aberto neste computador, ou acabou de ser atualizado. Abra o ceelab uma vez e execute o comando de novo.